Proč je kolem nás tak moc nekvalitních služeb?

Povím vám několik svých zkušeností z posledních dní. Jysk. Na prodejně si kupuji kancelářské křeslo. Jdu k pokladě a chci si jej koupit. Prý ho mají skladem, tak platím, dostávám účtenku a obcházím celou budovu k výdejnímu místu. Tam čekám 20 minut v zimě, značnou část čekání zcela sám. Po 20 minutách mi pán řekne, že […] Zobrazit více

Zdroj: http://blog.rostecky.cz/nekvalitni-sluzby-v-cesku-p1956