Proč je dobré dělat kohortovou analýzu

Jednou z věcí, které mohu udělat (respektive nějaký náš datový analytik), je kohortová analýza.

Definice: Kohortová analýza znamená, že se na zákazníky nedíváte jako na jednu velkou skupinu, ale rozdělíte si je na menší skupiny (kohorty).

Zde je příklad kohortové analýzy. Kohorty jsou skupiny zákazníků podle průměrné ceny zájezdu.

Průměrná cena zájezdu Počet prodaných zájezdů v roce 2015 Počet prodaných zájezdů v roce 2016
0 – 9 999 Kč 20 090 23 865
10 000 – 24 999 Kč 31 090 31 965
25 000 – 99 999 Kč 18 764 7 659

Takže nyní díky analytice vidíte, že problém je v prodeji zájezdů nad 25 000 Kč – a víte, na co Zobrazit více

Zdroj: http://robertnemec.com/kohortova-analyza-apple/