Není persona jako persona: Pochopte svoje zákazníky v 5 krocích

V současné době, kdy mají vaši zákazníci přístup k bezpočtu uživatelských recenzí, vás a vaše marketingové týmy doslova drží v šachu a nutí vás k novým pořádkům: dejte mi co chci vědět a pomozte mi nalézt správnou volbu. To vše v každé fázi mého nákupního procesu. Nedáte mi to, půjdu jinam. Marketing je tedy nucen poslouchat každé zákaznické potřebě a vytvořit pro ni pádný argument k nákupu. Marketéři tedy musí pochopit své zákazníky a způsob jejich přemýšlení.

Jste z B2B segmentu a myslíte si, že se vás to netýká? Že svoje zákazníky znáte velmi dobře díky osobnímu kontaktu? Bohužel. Není Zobrazit více

Zdroj: https://robertnemec.com/persony-pochopte-svoje-zakazniky-5-krocich/