Livechat jako nástroj pro zvýšení konverzního poměru

chat

Dokážete pracovat s návštěvníky, kteří se dostali na váš web a zvažují objednávku? Zvažte využití užitečného nástroje – livechatu. Livechat je služba, která spočívá v tom, že na své stránky umístíte chatovací aplikaci, s jejíž pomocí můžete zákazníka po určitě době pobytu na stránce oslovit. Můžete mu tak pomoci s něčím, s čím si neví rady nebo ho motivovat k nákupu.

Livechat je tedy nejen nástrojem prozákaznické péče, jejímž hlavním cílem je uspokojit potřeby zákazníka, vyjít mu vstříc a zodpovědět mu otázky, na které nezná odpověď. Současně je totiž i nástrojem marketingovým, který vám umožňuje zákazníka zobchodovat. Díky livechatu máte jedinečnou Zobrazit více

Zdroj: http://blog.affiliateclub.cz/livechat-jako-nastroj-pro-zvyseni-konverzniho-pomeru/