10 vět, které neradi slyšíme od klientů – a co bychom si přáli slyšet

Agentury versus klienti. Dva rozdílné světy, které se mnohdy nechápou. Na vině je většinou nejasná komunikace na obou stranách. I proto jsem ve Včelišti požádala projektové manažery, obsahové stratégy, SEO specialisty, copywritery i grafiky a společně jsme sepsali 10 vět, které neradi slyšíme od klientů, a co bychom místo nich slyšeli raději.

Věta č. 1: „Zaplatil jsem si online propagaci u 10 agentur a všechny mě jen obraly o peníze a nepřivedly zákazníky.“

Co bychom místo ní raději slyšeli? „Propagaci mi dělalo už několik agentur, ale ani jedna nepřivedla relevantní zákazníky. Poradíte mi, kde je chyba?“

Taková věta je ideální startovací pozicí. Zobrazit více

Zdroj: http://feedproxy.google.com/~r/vceliste/~3/HUb-AQo81sw/